住友林業のリフォームでは、安心してリフォームしていただくために、リフォームエンジニア(建築士)による技術的なアドバイスから資金計画のサポートなどに至るまで、さまざまなサービスを無料でご提供しています。
1.建築士によるリフォームアドバイス

住友林業のリフォームでは、住宅の専門知識や経験豊富なリフォームエンジニア(建築士)が住宅の状況、欠陥の有無を検査・診断し、最適なリフォーム計画をご提案します。
※一部の診断は有料サービスとなります。
2.資金計画のサポート

リフォーム資金を金融機関から借り入れる場合、特に初めての場合は何をどうしたら良いのか分からないことが多いでしょう。
お客様の借入額やリフォーム内容によっては、金利が優遇されたり、税金が控除される等の借入プランもありますので、担当のリフォームエンジニアにお気軽にご相談ください。
3.仮住まい・引っ越し業者のご紹介

リフォームの規模によって、工事期間中の仮住まいが必要になることがあります。
その場合は、あらかじめ家族構成に応じた広さの仮住まいを探したり、工事期間中の生活に必要となる生活用品を仮住まいに移動する準備が必要となりますが、住友林業のリフォームでは、グループ力を活かして、この辺りのお手配もしっかりサポートしていますので是非ご活用ください。
4.着工前の近隣へのあいさつなど

建築確認申請が必要な場合の手続きや、工事中にトラブルが起きないよう、ご近所へのあいさつも、当社の工事担当者が着工前に行わせていただきます。
5.完成検査・保証書発行

工事完了後の完成検査では、当社の工事担当者がお客様と一緒にリフォーム部分の検査に立ち会います。
また、引き渡しの際に工事内容に応じた保証書を発行し、アフターサービスをお約束します。
当社ではリフォーム工事内容に合わせた保証制度をご用意しております。
6.定期点検・巡回

住友林業のリフォームは、お客様へ引き渡して終わりではありません。一邸一邸の図面管理やメンテナンスの履歴情報もしっかり保管し、いつまでも安心して暮らしていただけるように、万全の体制で責任をもってサポートしています。
リフォームの内容に応じて定められた期間毎に、専任担当者が定期点検・巡回に伺います。