住友林業のリフォーム　お客様の声

母が2年ほど前に倒れて、寝たり起きたりの生活になったので、水まわりを中心に住みやすくしたいと思いました。

家が古くなりいずれは建て替えなければならないのだろうと覚悟したところ、2011年の震災で多少ずれたり隙間ができたりしました。しかし思ったほどのダメージはなく、生まれてからずっとこの家で暮らしてきたので、できれば建て替えではなくリフォームで残したいと思ったからです。

トイレ、お風呂を使いやすくするのが最優先事項でした。それから、裏の壁も状態が悪かったので直したいと思いました。
間取りやデザインは素人でまったくわからないのでお任せしましたが、外観は昔ながらの農家のままであまり変えずに、お客さんが玄関を入ってきたらびっくりするような、そんな風にして欲しいとお願いしました。

リフォームするのは初めてで、プランを見てもどのようになるのかイメージが湧かなかったのでお任せしましたが、住んでみてその良さを実感しています。
農家の外観に、モダンなダイニングキッチンというギャップが気に入っています。

他社からもパンフレットを取り寄せていましたが、そことは話がまったく進んでいませんでした。それに比べて住友林業ホームテックは申し込み後すぐに連絡があり、営業の方が足を運んでくれました。対応が素早く、詳しく話もしてくれて頼りになると思いました。

インターネットから申し込みをしたら即座に来てくれました。大工さんが入るようになってから、何かあっても担当者に連絡するとすぐに対応してくれたのも良かったです。
今回リフォームしてとても良かったので、手付かずの部屋の方もいずれリフォームするときはまたお願いしたいと思いました。