住友林業のリフォームとは 住友林業のリフォーム
ISO9001:2015品質方針

経営方針

“「ほんもの」の価値リフォームの実現”

品質方針

木を愛する組織として、建築物のリフォームを通して、“お客様の感動が私たちの力につながる”よう、以下のことに取り組む。

  • 先ず、お客様の声をよく聞こう
  • お客様の気持ちになって行動しよう
  • お客様の満足度を高め、感動していただくことこそ企業存立の基本

具体的活動

  1. 継続的改善とお客様満足の向上
    お客様の要求事項を満たし、当社が規定した要求事項及び国際規格要求事項への適合はもとより、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善すると共に、品質パフォーマンスを高めてお客様の満足度向上に取り組む。
  2. 法令の順守
    建築物リフォームの設計及び施工に関係して、適用される法令・規制要求事項を熱知し、順守する。
  3. 方針の取り組み
    この品質方針を具体的に推進するために、品質目標を設定し、定期的に達成度を評価して、見直しをする。
  4. 教育·訓練
    この品質方針を当社で働く全従業員及び当社のために働く要員が理解し、行動できるように教育・訓練を行い、周知する。
  5. 方針の公開
    この品質方針は、当社のウェブサイトを通して外部に公開する。

2024年1月1日
住友林業ホームテック株式会社
代表取締役社長
新堂 康之

無料住まいのお悩みを
リフォームエンジニア
に相談する

1,000名を超える建築士を中心に、一邸一邸に専任チームを結成し、お客様にとって最適な設計
「住まいの記憶」や「家族の歴史」を受け継いでいくためのお手伝いをさせていただきます。

Webで相談する

お見積りや皆さまのリフォームに関する疑問に建築士がお答えします。

見積り・リフォーム相談

イベントで相談する

相談会や見学会、リフォームセミナーでリフォームを学びながら相談できます。

見学会・セミナーに参加

お電話でもご相談を
承っております

0120-5-46109

受付時間 9:15〜17:30
 定休日:火・水・祝

ご相談されると、
こんな「よかった」が!

  • どんなことをすると、どのくらい費用がかかるのか概算費用がつかめました(40代 女性)
  • 具体例を見せていただき、リフォームのイメージが膨らみました。(50代 夫婦)
  • リフォームの具体的なすすめ方や注意点がよくわかるようになりました(60代 夫婦)
  • オンライン相談で気軽に相談できてリフォームアドバイスをいただけました(40代 夫婦)

※概算費用は、お住まいを確認させていただいたうえでのご提示となります。

無料 カタログ請求

 

ご相談窓口

リフォームに関するお悩みについて
お気軽にお問い合わせください。

今すぐに相談したい方

電話で相談する

0120-5-46109
受付時間 9:15〜17:30 定休日:火・水・祝

Webで相談する

Webで相談はこちら

店舗などで相談したい方

イベント会場を探す

全国のイベント検索

※イベントを選んで予約できます。

最寄りの店舗を探す

お近くのリフォームエンジニアが
皆様のお悩みをお伺いいたします。

※数字7ケタでご入力ください。

全国の店舗一覧へ

住友林業の家オーナー様

オーナー様専用窓口

オーナー様専用ページへ

お気軽にお問い合わせください。